Glaubwürdigkeit – ein entscheidender Faktor für die Unternehmens- Kommunikation


In der Studie „Glaubwürdigkeit – Erfolgsfaktor für die Unternehmenskommunikation“ der Universität Hohenheim werden 22 Kommunikationsverantwortliche in großen und mittelständischen Unternehmen interviewt. Die Interviewten äußerten sich zu ihrem Verständnis und der Bedeutung von Glaubwürdigkeit in der Unternehmenskommunikation.

Eine gute Zusammenfassung dieser Studie bringt Jörg Petermann auf seinem Blog einfach-persoenlich.

„Glaubwürdigkeit stellt ein wesentliches Fundament für die zwischenmenschliche Kommunikation dar. Langfristige interaktive Kommunikation sichert den Handlungsspielraum der Unternehmen und Organisationen. Auf Glaubwürdigkeit aufbauend entstehen weitergehende Bindungen wie Goodwill, Vertrauen oder stabile Bindungen.“

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